Hikvision Alarm System Europe, med säte på:
Randstad 22 151
1316BM Almere
Flevoland
Nederländerna
Ansvarar för behandlingen av personuppgifter enligt vad som anges i denna integritetspolicy.
Kontaktuppgifter till oss:
https://www.hikvision-alarm-system.com
Randstad 22 151
1316BM Almere
Flevoland
info@hikvision-alarm-system.com
+31 036 525 5358
Personuppgifter som vi behandlar
Hikvision Alarm System Europe behandlar dina personuppgifter eftersom du använder våra tjänster och/eller för att du själv lämnar dem till oss.
Nedan följer en översikt över de personuppgifter som vi behandlar:
- För- och efternamn
- kön
- Adressuppgifter
- telefonnummer
- E-postadress
- IP-adress
- Typ av webbläsare och enhet
- Bankkontonummer
Särskilda och/eller känsliga personuppgifter som vi behandlar
Vår webbplats och/eller tjänst har inte för avsikt att samla in uppgifter om webbplatsbesökare som är yngre än 16 år. Såvida de inte har tillstånd från föräldrar eller vårdnadshavare. Vi kan dock inte kontrollera om en besökare är äldre än 16 år. Vi råder därför föräldrar att vara involverade i sina barns onlineaktiviteter för att undvika att samla in uppgifter om barn utan föräldrarnas samtycke. Om du är övertygad om att vi har samlat in personuppgifter om en minderårig utan sådant samtycke, vänligen kontakta oss på info@hikvision-alarm-system.com så tar vi bort denna information.
I vilket syfte och på vilken grund vi behandlar personuppgifter
Hikvision Alarm System Europe behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Hantering av din betalning
- Skicka vårt nyhetsbrev och / eller reklambroschyr
- Ringa eller mejla dig om det är nödvändigt för att utföra våra tjänster
- För att informera dig om förändringar av våra tjänster och produkter
- För att leverera varor och tjänster till dig
- Hikvision Alarm System Europe behandlar också personuppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag, till exempel uppgifter som vi behöver för vår skattedeklaration.
Hur länge vi behåller personuppgifter
Hikvision Alarm System Europe lagrar inte dina personuppgifter längre än vad som är absolut nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka dina uppgifter samlades in. Vi använder följande lagringsperioder för följande (kategorier av) personuppgifter:
Om du beställer något behöver vi vissa uppgifter från dig för att kunna leverera din beställning och hålla dig informerad om din beställning. Vi behöver också dessa uppgifter för eventuella returer eller reparationer.
För detta ändamål samlar vi in ditt namn, din e-postadress, leveransadress(er), betalningsuppgifter och ditt telefonnummer. Uppgifterna behövs för att fullgöra det avtal som du har ingått med oss. Enligt lag måste vi spara uppgifterna om din beställning i 7 år.
Uppgifter i ditt konto
Vi sparar följande uppgifter på ditt personliga konto: ditt namn, adress(er) (leverans- och hem-/kontorsadress), telefonnummer, e-postadress, födelsedatum (om du har angett det), betalningsuppgifter. På ditt konto sparar vi också din orderhistorik inklusive valda leveransalternativ.
Vi behåller uppgifterna i ditt konto så länge du är en aktiv kund hos oss. Om du inte har loggat in hos oss på 7 år kommer vi att radera alla dina uppgifter. Du kan dessutom när som helst begära att få dina uppgifter borttagna från ditt konto.
Delning av personuppgifter med tredje part
Hikvision Alarm System Europe delar dina personuppgifter med olika tredje parter om det är nödvändigt för att fullgöra avtalet och för att uppfylla eventuella rättsliga förpliktelser. Med företag som behandlar dina uppgifter för vår räkning ingår vi ett personuppgiftsbiträdesavtal för att säkerställa samma nivå av säkerhet och sekretess för dina uppgifter. Hikvision Alarm System Europe förblir ansvarigt för denna behandling. Dessutom tillhandahåller Hikvision Alarm System Europe dina personuppgifter till andra tredje parter. Vi gör detta endast med ditt uttryckliga samtycke.
Distributions- och logistikpartner
För att kunna behandla din beställning samarbetar vi med distributionspartner. Dessa parter får ditt kundnummer, ordernummer, namn och leveransadress för att säkerställa att de kan behandla ditt paket korrekt. Vi samarbetar också med olika logistikpartner, till exempel PostNL, DPD och DHL. Våra logistikpartner får ditt namn och din leveransadress från oss. De behöver denna information för att leverera ditt paket till den adress du har valt.
Andra externa tjänsteleverantörer
Vi anlitar även andra externa tjänsteleverantörer för att hjälpa till med olika saker. Ibland behöver de också personuppgifter för att göra detta. Vi delar endast de uppgifter som är nödvändiga för den uppgift som den externa tjänsteleverantören utför åt oss. Vi säljer inte dina uppgifter till dessa tjänsteleverantörer eller andra tredje parter. Och vi sluter avtal med alla externa tjänsteleverantörer där vi kommer överens om vad de får göra med uppgifterna.
De typer av arbete som våra externa tjänsteleverantörer utför åt oss är
- Stödja leveransen av våra digitala tjänster, t.ex. hosting, underhåll och support av våra webbplatser och applikationer;
- hjälpa till med vår kundtjänst
- Stödja våra reklam- och marknadsföringskampanjer;
- stöd vid genomförande av kundundersökningar och inhämtande av betyg och recensioner;
- tillhandahålla finansiella tjänster, t.ex. betaltjänster, inkassobyråer och kreditupplysningsföretag.
Cookies, eller liknande tekniker, som vi använder
Hikvision Alarm System Europe använder endast tekniska och funktionella cookies. Och analytiska cookies som inte inkräktar på din integritet. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator, surfplatta eller smartphone första gången du besöker denna webbplats. De cookies vi använder är nödvändiga för webbplatsens tekniska funktion och för att du ska kunna använda den på ett enkelt sätt. De säkerställer att webbplatsen fungerar korrekt och kommer till exempel ihåg dina preferenser. De gör det också möjligt för oss att optimera vår webbplats. Du kan välja bort cookies genom att ställa in din webbläsare så att den inte längre lagrar cookies. Dessutom kan du radera all information som tidigare lagrats via dina webbläsarinställningar.
Hur vi skyddar personuppgifter
Hikvision Alarm System Europe tar skyddet av dina uppgifter på allvar och vidtar lämpliga åtgärder för att förhindra missbruk, förlust, obehörig åtkomst, oönskat utlämnande och obehörig ändring. Om du har intrycket av att dina uppgifter inte är ordentligt skyddade eller om det finns indikationer på missbruk, vänligen kontakta vår kundtjänst eller via info@hikvision-alarm-system.com
