Sprzęt Hikvision można znaleźć u niezliczonych sprzedawców online za pośrednictwem eBay, Alibaba, Aliexpress, Amazon, Bałkanów (Blok Wschodni) i wielu innych rynków handlu elektronicznego. Zazwyczaj ci sprzedawcy sprzedają kamery Hikvision Gray Market i NVR, których domyślny język został zmieniony z chińskiego na angielski, a także mają wersje oprogramowania układowego, które są o kilka wersji w stosunku do oficjalnej wersji angielskiej. Wersje te są prawie zawsze modelami przeznaczonymi na chiński rynek krajowy, gdzie oprogramowanie sprzętowe (oprogramowanie) kamery lub NVR zostało zmienione, aby umożliwić nam z zagranicy skonfigurowanie go bez nauki języka chińskiego.
Aby to zrobić, sprzedawca musi najpierw kupić model na chiński rynek krajowy (lub wersję Hikvision z szarego rynku), rozpakować i „flashować” zmodyfikowane oprogramowanie układowe, które zostało poddane edycji szesnastkowej, aby umożliwić menu i funkcjonalność w języku angielskim. Typowe problemy z tym procesem to:
Dostajemy coraz więcej zgłoszeń, że produkty Hikvision zostały znalezione taniej gdzie indziej, wiedz, gdzie zamawiasz produkty Hikvision.
Oto kilka wad, które otrzymasz, jeśli zakup zostanie dokonany gdzie indziej. Dlatego ważne jest, aby kupować od oficjalnego sprzedawcy Hikvision.
Cons:
- Przestarzałe i zmodyfikowane wersje oprogramowania układowego
- Brak oficjalnego wsparcia
- Brak możliwości aktualizacji oprogramowania układowego
- Błędne menu i osiągnięcia
- Brak jakiejkolwiek gwarancji (nasz asortyment posiada 3 lata gwarancji)
- Złośliwe oprogramowanie lub backdoory w sprzęcie (możliwość, że nieznajomi mogą zobaczyć twoją kamerę)
Oprócz powyższych problemów wadliwa kamera Hikvision z szarej strefy lub NVR będzie podlegać:
- Zwrot aparatu do Chin (na własny koszt)
- Oczekiwanie na nieoficjalną wymianę z Chin
- Witryna sklepowa może zniknąć do czasu wymaganego zwrotu