L'équipement de Hikvision peut être trouvé auprès d'innombrables vendeurs en ligne via eBay, Alibaba, Aliexpress, Amazon, les îles des Balkans (Bloc de l'Est) et de nombreux autres marchés de commerce électronique. Habituellement, vous trouverez ces vendeurs vendant des caméras et des NVR Hikvision Grey Market dont la langue par défaut est passée du chinois à l'anglais et qui ont également des versions de micrologiciel qui ont quelques révisions derrière leur version anglaise officielle. Ces versions sont presque toujours des modèles conçus pour le marché intérieur chinois, où la caméra ou le NVR a vu son micrologiciel (logiciel) modifié pour nous permettre aux gens internationaux de le configurer sans apprendre le chinois.
Pour ce faire, le vendeur doit d'abord acheter un modèle du marché intérieur chinois (ou la version Hikvision Grey Market), déballer et "flasher" un micrologiciel modifié qui a été modifié en hexadécimal pour permettre les menus et les fonctionnalités en anglais. Les problèmes courants avec ce processus sont :
Nous recevons de plus en plus de rapports indiquant que les produits Hikvision ont été trouvés moins chers ailleurs, sachez où vous commandez les produits Hikvision.
Voici quelques inconvénients que vous obtenez si l'achat est effectué ailleurs. Il est donc important que vous achetiez auprès d'un revendeur officiel Hikvision.
Les inconvénients:
- Versions de firmware obsolètes et modifiées
- Pas de support officiel
- Firmware non évolutif
- Menus buggy et réalisations
- Aucune garantie (notre gamme est garantie 3 ans)
- Logiciels malveillants ou portes dérobées dans l'équipement (Possibilité que des inconnus puissent voir votre caméra)
En plus des problèmes ci-dessus, une caméra ou un NVR Hikvision Grey Market défectueux sera sujet à :
- Renvoyez l'appareil photo en Chine (à vos frais)
- En attente d'un remplacement non officiel de la Chine
- La vitrine peut avoir disparu au moment où un retour est requis