Hikvision Alarm System Europe, kotipaikka:
Randstad 22 151
1316BM Almere
Flevoland
Alankomaat
On vastuussa henkilötietojen käsittelystä tässä tietosuojaselosteessa esitetyllä tavalla.
Yhteystiedot:
https://www.hikvision-alarm-system.com
Randstad 22 151
1316BM Almere
Flevoland
info@hikvision-alarm-system.com
+31 036 525 5358
Käsittelemämme henkilötiedot
Hikvision Alarm System Europe käsittelee henkilötietojasi, koska käytät palveluitamme ja/tai annat ne meille itse.
Alla on yleiskatsaus käsittelemistämme henkilötiedoista:
- Etu- ja sukunimi
- Sukupuoli
- Osoitetiedot
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- IP-osoite
- Internet-selain ja laitetyyppi
- Pankkitilin numero
Käsittelemämme erityiset ja/tai arkaluonteiset henkilötiedot
Verkkosivustomme ja/tai palvelumme ei aio kerätä tietoja alle 16-vuotiaista kävijöistä. Ellei heillä ole vanhempien tai huoltajien lupaa. Emme kuitenkaan voi tarkistaa, onko kävijä yli 16-vuotias. Siksi kehotamme vanhempia osallistumaan lastensa verkkotoimintaan, jotta vältytään keräämästä tietoja lapsista ilman vanhempien suostumusta. Jos olet vakuuttunut siitä, että olemme keränneet alaikäisen henkilötietoja ilman tällaista suostumusta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@hikvision-alarm-system.com, niin poistamme nämä tiedot.
Mihin tarkoitukseen ja millä perusteella käsittelemme henkilötietoja?
Hikvision Alarm System Europe käsittelee henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Maksunne käsittelyä varten
- Uutiskirjeemme ja/tai mainoslehtemme lähettäminen
- Soitamme sinulle tai lähetämme sinulle sähköpostia, jos se on tarpeen palveluidemme suorittamiseksi.
- Palveluihimme ja tuotteisiimme tehtävistä muutoksista tiedottaminen.
- Tavaroiden ja palveluiden toimittaminen sinulle
- Hikvision Alarm System Europe käsittelee henkilötietoja myös, jos meillä on lakisääteinen velvollisuus tehdä niin, kuten veroilmoituksessa tarvitsemamme tiedot.
Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja
Hikvision Alarm System Europe ei säilytä henkilötietojasi kauemmin kuin on ehdottoman välttämätöntä niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten tietosi on kerätty. Käytämme seuraavia säilytysaikoja seuraaviin henkilötietoryhmiin:
Jos tilaat jotakin, tarvitsemme sinulta tiettyjä tietoja, jotta voimme toimittaa tilauksesi ja pitää sinut ajan tasalla tilauksestasi. Tarvitsemme näitä tietoja myös mahdollisia palautuksia tai korjauksia varten.
Tätä tarkoitusta varten keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, toimitusosoitteesi (-osoitteet), maksutiedot ja puhelinnumerosi. Tietoja tarvitaan kanssamme tekemäsi sopimuksen toteuttamiseksi. Lain mukaan meidän on säilytettävä tilaukseesi liittyvät tiedot 7 vuotta.
Tililläsi olevat tiedot
Tallennamme seuraavat tiedot henkilökohtaiselle tilillesi: nimesi, (toimitus- ja koti-/toimisto-) osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, syntymäaikasi (jos olet antanut sen), maksutiedot. Tallennamme tilillesi myös tilaushistoriasi, mukaan lukien valitut toimitusvaihtoehdot.
Säilytämme tilisi tiedot niin kauan kuin olet aktiivinen asiakkaamme. Jos et ole kirjautunut meille 7 vuoteen, poistamme kaikki tietosi. Lisäksi voit milloin tahansa pyytää, että tietosi poistetaan tililtäsi.
Henkilötietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa
Hikvision Alarm System Europe jakaa henkilötietojasi eri kolmansille osapuolille, jos se on tarpeen sopimuksen toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Yritysten kanssa, jotka käsittelevät tietojasi puolestamme, teemme tietojenkäsittelijäsopimuksen varmistaaksemme tietojesi samantasoisen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden. Hikvision Alarm System Europe on edelleen vastuussa tästä käsittelystä. Lisäksi Hikvision Alarm System Europe toimittaa henkilötietojasi muille kolmansille osapuolille. Teemme tämän vain sinun nimenomaisella suostumuksellasi.
Jakelu- ja logistiikkakumppanit
Tilauksesi käsittelemiseksi teemme yhteistyötä jakelukumppaneiden kanssa. Nämä osapuolet saavat asiakasnumerosi, tilausnumerosi, nimesi ja toimitusosoitteesi, jotta ne voivat käsitellä pakettisi oikein. Teemme yhteistyötä myös erilaisten logistiikkakumppaneiden, kuten PostNL:n, DPD:n ja DHL:n kanssa. Logistiikkakumppanimme saavat meiltä nimesi ja toimitusosoitteesi. He tarvitsevat nämä tiedot toimittaakseen pakettisi valitsemaasi osoitteeseen.
Muut ulkoiset palveluntarjoajat
Käytämme myös muita ulkoisia palveluntarjoajia auttamaan erilaisissa asioissa. Joskus hekin tarvitsevat henkilötietoja tätä varten. Jaamme vain tiedot, jotka ovat välttämättömiä ulkoisen palveluntarjoajan meille suorittamaa tehtävää varten. Emme myy tietojasi näille palveluntarjoajille tai muille kolmansille osapuolille. Lisäksi teemme kaikkien ulkoisten palveluntarjoajien kanssa sopimukset, joissa sovimme, mitä he saavat tehdä tiedoilla.
Ulkoiset palveluntarjoajamme suorittavat meille seuraavia tehtäviä:
- digitaalisten palveluidemme toimittamisen tukeminen, kuten verkkosivustojemme ja sovellustemme isännöinti, ylläpito ja tuki;
- avustaminen asiakaspalvelussamme;
- mainos- ja markkinointikampanjoidemme tukeminen;
- asiakastutkimuksen tekemisen tukeminen sekä luokitusten ja arvostelujen hankkiminen;
- rahoituspalvelujen, kuten maksupalvelujen, perintätoimistojen ja luottotietotoimistojen tarjoaminen.
Käyttämämme evästeet tai vastaavat tekniikat
Hikvision Alarm System Europe käyttää vain teknisiä ja toiminnallisia evästeitä. Ja analyyttisiä evästeitä, jotka eivät loukkaa yksityisyyttäsi. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneellesi, tabletille tai älypuhelimelle, kun vierailet tällä verkkosivustolla ensimmäistä kertaa. Käyttämämme evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston teknisen toiminnan ja käytön helppokäyttöisyyden kannalta. Ne varmistavat, että verkkosivusto toimii oikein ja esimerkiksi muistavat asetuksesi. Niiden avulla voimme myös optimoida verkkosivustoamme. Voit kieltäytyä evästeiden käytöstä asettamalla internet-selaimesi niin, ettei se enää tallenna evästeitä. Lisäksi voit poistaa aiemmin tallennetut tiedot selaimesi asetusten kautta.
Miten suojaamme henkilötietoja
Hikvision Alarm System Europe suhtautuu vakavasti tietojesi suojaamiseen ja ryhtyy asianmukaisiin toimenpiteisiin estääkseen tietojen väärinkäytön, katoamisen, luvattoman pääsyn, ei-toivotun paljastamisen ja luvattoman muuttamisen. Jos sinusta tuntuu, että tietojasi ei ole suojattu asianmukaisesti tai on viitteitä väärinkäytöstä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai osoitteeseen info@hikvision-alarm-system.com.
