Hikvision Alarm System Europe, baseret på:
Randstad 22 151
1316BM Almere
Flevoland
Holland
Er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger som afspejlet i denne databeskyttelseserklæring.
Kontaktoplysninger:
https://www.hikvision-alarm-system.com
Randstad 22 151
1316BM Almere
Flevoland
info@hikvision-alarm-system.com
+31 036 525 5358
Personlige data, som vi behandler
Hikvision Alarm System Europe behandler dine personoplysninger, fordi du bruger vores tjenester, og/eller fordi du selv giver os dem.
Nedenfor er en oversigt over de personoplysninger, vi behandler:
- For- og efternavn
- Køn
- Adresseoplysninger
- Telefonnummer
- E-mail-adresse
- IP-adresse
- Internetbrowser og enhedstype
- Bankkontonummer
Særlige og/eller følsomme personoplysninger, som vi behandler
Vores hjemmeside og/eller tjeneste har ikke til hensigt at indsamle data om besøgende på hjemmesiden, der er yngre end 16 år. Medmindre de har tilladelse fra forældre eller værger. Vi kan dog ikke kontrollere, om en besøgende er ældre end 16 år. Vi råder derfor forældre til at være involveret i deres børns onlineaktiviteter for at undgå at indsamle data om børn uden forældrenes samtykke. Hvis du er overbevist om, at vi har indsamlet personoplysninger om en mindreårig uden et sådant samtykke, bedes du kontakte os på info@hikvision-alarm-system.com, så sletter vi disse oplysninger.
Til hvilket formål og på hvilket grundlag vi behandler personoplysninger
Hikvision Alarm System Europe behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Håndtering af din betaling
- Afsendelse af vores nyhedsbrev og/eller reklamebrochure
- At ringe eller sende dig en e-mail, hvis det er nødvendigt for at udføre vores tjenester
- At informere dig om ændringer i vores tjenester og produkter
- At levere varer og tjenester til dig
- Hikvision Alarm System Europe behandler også personoplysninger, hvis vi er juridisk forpligtet til at gøre det, f.eks. data, som vi har brug for til vores selvangivelse.
Hvor længe vi opbevarer personoplysninger
Hikvision Alarm System Europe opbevarer ikke dine personoplysninger længere, end det er strengt nødvendigt for at opfylde de formål, som dine oplysninger er indsamlet til. Vi bruger følgende opbevaringsperioder for følgende (kategorier af) personoplysninger:
Hvis du bestiller noget, har vi brug for visse data fra dig for at kunne levere din ordre og holde dig informeret om din ordre. Vi har også brug for disse data til eventuelle returneringer eller reparationer.
Til dette formål indsamler vi dit navn, din e-mailadresse, din(e) leveringsadresse(r), dine betalingsoplysninger og dit telefonnummer. Oplysningerne er nødvendige for at gennemføre den aftale, du har indgået med os. Ifølge loven skal vi opbevare de data, der er relateret til din ordre, i 7 år.
Data på din konto
Vi gemmer følgende data på din personlige konto: dit navn, (leverings- og hjemme-/kontor-)adresse(r), telefonnummer, e-mailadresse, fødselsdato (hvis du har angivet den), betalingsoplysninger. På din konto gemmer vi også din ordrehistorik, herunder valgte leveringsmuligheder.
Vi opbevarer dataene på din konto, så længe du er en aktiv kunde hos os. Hvis du ikke har logget ind hos os i 7 år, sletter vi alle dine data. Derudover kan du til enhver tid anmode om at få dine data fjernet fra din konto.
Deling af personoplysninger med tredjeparter
Hikvision Alarm System Europe deler dine personoplysninger med forskellige tredjeparter, hvis det er nødvendigt for at gennemføre aftalen og for at overholde enhver juridisk forpligtelse. Med virksomheder, der behandler dine data på vores vegne, indgår vi en databehandleraftale for at sikre det samme niveau af sikkerhed og fortrolighed for dine data. Hikvision Alarm System Europe forbliver ansvarlig for denne behandling. Derudover giver Hikvision Alarm System Europe dine personoplysninger til andre tredjeparter. Vi gør kun dette med dit udtrykkelige samtykke.
Distributions- og logistikpartnere
For at kunne behandle din ordre samarbejder vi med distributionspartnere. Disse parter modtager dit kundenummer, ordrenummer, navn og leveringsadresse for at sikre, at de kan behandle din pakke korrekt. Vi samarbejder også med forskellige logistikpartnere, såsom PostNL, DPD og DHL. Vores logistikpartnere modtager dit navn og din leveringsadresse fra os. De har brug for disse oplysninger for at kunne levere din pakke til din valgte adresse.
Andre eksterne tjenesteudbydere
Vi engagerer også andre eksterne tjenesteudbydere til at hjælpe med forskellige ting. Nogle gange har de også brug for personoplysninger til at gøre dette. Vi deler kun de data, der er nødvendige for den opgave, som den eksterne tjenesteudbyder udfører for os. Vi sælger ikke dine data til disse tjenesteudbydere eller andre tredjeparter. Og vi indgår aftaler med alle eksterne tjenesteudbydere, hvor vi aftaler, hvad de har lov til at gøre med dataene.
De typer arbejde, som vores eksterne tjenesteudbydere udfører for os, er:
- støtte til levering af vores digitale tjenester som f.eks. hosting, vedligeholdelse og support af vores websteder og applikationer;
- hjælpe med vores kundeservice;
- støtte til vores reklame- og marketingkampagner;
- støtte til udførelse af kundeundersøgelser og indhentning af vurderinger og anmeldelser;
- levering af finansielle tjenester, f.eks. betalingstjenester, inkassobureauer og kreditoplysningsbureauer.
Cookies eller lignende teknikker, som vi bruger
Hikvision Alarm System Europe bruger kun tekniske og funktionelle cookies. Og analytiske cookies, der ikke krænker dit privatliv. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din computer, tablet eller smartphone, første gang du besøger dette websted. De cookies, vi bruger, er nødvendige for hjemmesidens tekniske funktion og din brugervenlighed. De sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt, og husker f.eks. dine præferencer. De giver os også mulighed for at optimere vores hjemmeside. Du kan fravælge cookies ved at indstille din internetbrowser til ikke længere at gemme cookies. Derudover kan du også slette alle tidligere lagrede oplysninger via dine browserindstillinger.
Sådan sikrer vi personlige data
Hikvision Alarm System Europe tager beskyttelsen af dine data alvorligt og træffer passende foranstaltninger for at forhindre misbrug, tab, uautoriseret adgang, uønsket videregivelse og uautoriseret ændring. Hvis du har indtryk af, at dine data ikke er ordentligt sikret, eller der er tegn på misbrug, bedes du kontakte vores kundeservice eller via info@hikvision-alarm-system.com
