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Erklärung zum Datenschutz

Hikvision Alarm System Europe, mit Sitz in:

Randstad 22 151
1316BM Almere
Flevoland
Niederlande

Ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Kontaktinformationen:
https://www.hikvision-alarm-system.com
Randstad 22 151
1316BM Almere
Flevoland
info@hikvision-alarm-system.com
+31 036 525 5358

Persönliche Daten, die wir verarbeiten

Hikvision Alarm System Europe verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen.

Nachstehend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
- Vor- und Nachname
- Geschlecht
- Adressdaten
- Telefon-Nummer
- E-Mail Adresse
- IP-Adresse
- Internet-Browser und Gerätetyp
- Bankkontonummer

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website bzw. unser Dienst beabsichtigt nicht, Daten von Website-Besuchern zu sammeln, die jünger als 16 Jahre alt sind. Es sei denn, sie haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir raten daher den Eltern, sich mit den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu befassen, um zu vermeiden, dass ohne elterliche Zustimmung Daten über Kinder gesammelt werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne eine solche Zustimmung gesammelt haben, wenden Sie sich bitte an info@hikvision-alarm-system.com, und wir werden diese Informationen löschen.

Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten

Hikvision Alarm System Europe verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Zahlung
- Versand unseres Newsletters und / oder unserer Werbebroschüre
- Um Sie anzurufen oder Ihnen eine E-Mail zu schicken, falls dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
- Um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten zu informieren
- Zur Lieferung von Waren und Dienstleistungen an Sie
- Hikvision Alarm System Europe verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie z. B. Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Wie lange wir persönliche Daten aufbewahren

Hikvision Alarm System Europe bewahrt Ihre persönlichen Daten nicht länger auf, als es unbedingt notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die Ihre Daten erhoben wurden. Wir verwenden die folgenden Aufbewahrungsfristen für die folgenden (Kategorien von) personenbezogenen Daten:

Wenn Sie etwas bestellen, benötigen wir bestimmte Daten von Ihnen, um Ihre Bestellung auszuliefern und Sie über Ihre Bestellung zu informieren. Auch für eventuelle Rücksendungen oder Reparaturen benötigen wir diese Daten.
Zu diesem Zweck erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse(n), Ihre Zahlungsdaten und Ihre Telefonnummer. Die Daten werden benötigt, um den Vertrag, den Sie mit uns geschlossen haben, auszuführen. Laut Gesetz müssen wir die Daten zu Ihrer Bestellung 7 Jahre lang aufbewahren.

Daten in Ihrem Konto

In Ihrem persönlichen Konto speichern wir folgende Daten: Ihren Namen, Ihre (Liefer- und Wohn-/Büro-) Adresse(n), Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum (falls Sie es angegeben haben), Ihre Zahlungsdaten. In Ihrem Konto speichern wir auch Ihre Bestellhistorie einschließlich der gewählten Lieferoptionen.

Wir speichern die Daten in Ihrem Konto so lange, wie Sie bei uns als Kunde aktiv sind. Wenn Sie sich 7 Jahre lang nicht bei uns eingeloggt haben, werden wir alle Ihre Daten löschen. Außerdem können Sie jederzeit beantragen, dass Ihre Daten aus Ihrem Konto entfernt werden.

Weitergabe persönlicher Daten an Dritte

Hikvision Alarm System Europe gibt Ihre persönlichen Daten an verschiedene Dritte weiter, soweit dies zur Erfüllung des Vertrages und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Mit den Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Verarbeitungsvertrag ab, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Hikvision Alarm System Europe bleibt für diese Verarbeitung verantwortlich. Darüber hinaus gibt Hikvision Alarm System Europe Ihre persönlichen Daten an andere Dritte weiter. Wir tun dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Vertriebs- und Logistikpartner

Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, arbeiten wir mit Vertriebspartnern zusammen. Diese erhalten Ihre Kundennummer, Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und Ihre Lieferadresse, um sicherzustellen, dass sie Ihr Paket korrekt bearbeiten können. Wir arbeiten auch mit verschiedenen Logistikpartnern zusammen, wie PostNL, DPD und DHL. Unsere Logistikpartner erhalten von uns Ihren Namen und Ihre Lieferadresse. Sie benötigen diese Informationen, um Ihr Paket an die von Ihnen gewählte Adresse zu liefern.

Andere externe Dienstleister

Wir beauftragen auch andere externe Dienstleister, die uns bei verschiedenen Dingen helfen. Manchmal benötigen sie dafür ebenfalls personenbezogene Daten. Wir geben nur die Daten weiter, die für die Aufgabe erforderlich sind, die der externe Dienstleister für uns ausführt. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an diese Dienstleister oder andere Dritte. Und wir schließen mit allen externen Dienstleistern Verträge ab, in denen wir vereinbaren, was sie mit den Daten tun dürfen.

Unsere externen Dienstleister führen unter anderem folgende Arbeiten für uns durch
- Unterstützung bei der Erbringung unserer digitalen Dienstleistungen, wie z. B. Hosting, Wartung und Support unserer Websites und Anwendungen;
- Unterstützung unseres Kundenservices;
- Unterstützung unserer Werbe- und Marketingkampagnen;
- Unterstützung bei der Durchführung von Kundenforschung und der Einholung von Bewertungen und Rezensionen;
- Bereitstellung von Finanzdienstleistungen, wie z. B. Zahlungsdienste, Inkassobüros und Kreditauskunfteien.

Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden

Hikvision Alarm System Europe verwendet nur technische und funktionale Cookies. Und analytische Cookies, die nicht in Ihre Privatsphäre eindringen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Die von uns verwendeten Cookies sind für das technische Funktionieren der Website und Ihre Benutzerfreundlichkeit notwendig. Sie sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und merken sich zum Beispiel Ihre Präferenzen. Sie ermöglichen es uns auch, unsere Website zu optimieren. Sie können Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Außerdem können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers alle zuvor gespeicherten Informationen löschen.

Wie wir persönliche Daten schützen

Hikvision Alarm System Europe nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst oder über info@hikvision-alarm-system.com

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